Facebook реклама показывает другую картинку в объявлениях

Из всех рекламных кабинетов, я наверное более всего не люблю рекламный кабинет Фейсбука. Долгая загрузка и огромная потребность в оперативке, множество ненужных полей для заполнения и ещё больше косяков. Про один из них хочу рассказать.

Когда мы копируем кампанию, чтобы сохранив настройки таргетинга поменять объявления и изображения на них, натыкаемся на то, что в режиме отображения над списком кампаний видим старую картинку, хотя везде её поменяли. А при предпросмотре объявлений видим плейсменты со старым изображением, как такое возможно? Далее расскажу.

Перейдём в объявления с новыми изображениями и посмотрим, всё ли впорядке.

Изображения заменены, старых не видно. В чём же тогда проблема. Копнём глубже и ответим на вопрос, как собственно менялись картинки после дубля кампании. Они менялись сразу на группу, для лент один раз, для Историй также отдельно один раз и для правого столбца аналогично.

Тут и кроется косяк Фейсбука, потому что он по умолчанию не меняет все картинки на группе, оставляя какие-то места со старым изображением. Это можно заметить, если развернуть группу плейсментов.

Для «Instagram: Магазин» картинка осталась прежней. По умолчанию большинство могут не заходить сюда и не проверять дополнительно, доверяя Фейсбуку. Плюс не смотреть режим предпросмотра объявлений.

Меняем эту картинку, на нужную, но вылазит следующий косяк Фейсбука. В списке кампаний иконка на кампании не поменялась, а осталась с копируемой кампании.

Чтобы исправить этот косяк, нужно вернуться снова в объявления и заменить креатив на всём объявлении тут.

Но тогда вылезает третий косяк — это то, что вы выбираете единое изображение, в но в сторисах и обрезанных вариантах вставляется также формат 1080х1080, и для сторисов придётся вручную менять снова на формат 1080х1920.

Вот такие качели с этим Фейсбуком.