AI без логирования быстро превращается в чёрный ящик
Пока AI работает в тестовой среде, многие вещи можно контролировать вручную. Разработчик видит запрос, проверяет ответ, меняет настройки и снова…
Что делает AI настоящей системой
Сегодня почти каждая компания так или иначе использует искусственный интеллект. Кто-то пишет тексты через ChatGPT, кто-то анализирует документы, кто-то автоматизирует…
Промпты не спасут компанию, у которой процессы живут только в головах
За последние два года вокруг промптов сформировалась целая индустрия. Компании покупают библиотеки готовых запросов, сотрудники проходят курсы по prompt engineering,…
Почему один универсальный AI-агент хуже набора узких ролей
Идея одного универсального AI-агента кажется очень удобной. Дать ему доступ к корпоративным данным, подключить необходимые инструменты, описать общую цель —…
Почему AI-проекту нужен SLA, как любому бизнес-сервису
Пока AI используется как отдельный инструмент сотрудника, к нему редко предъявляют требования, похожие на требования к корпоративным системам. Если чат…
Почему AI-агентам нужен диспетчер
Пока в компании работает один AI-агент, управлять им относительно просто. Появилась задача — агент её получил. Выполнил работу — передал…
AI-агент без критерия качества — просто генератор ошибок
Сегодня компании постепенно переходят от обычных AI-помощников к AI-агентам. Если раньше нейросеть помогала сотруднику написать текст, проанализировать документ или найти…
AI не экономит время, если сотрудники продолжают делать работу вокруг него
Компании часто оценивают пользу AI по тому, сколько времени занимает отдельная операция. Например, сотрудник раньше тратил час на подготовку отчёта,…
Компания не успевает обрабатывать поток задач из-за внедрения AI
У AI есть интересный побочный эффект: он способен не только выполнять работу быстрее, но и резко увеличивать объём создаваемой работы.…
Три уровня AI в бизнесе: чат, инструмент, система
Когда руководители обсуждают внедрение искусственного интеллекта, часто возникает путаница. Компания использует ChatGPT для написания текстов, и это уже называют AI-трансформацией.…
Почему AI-решения нужно документировать, пока они ещё небольшие
На старте AI-проекта документация обычно кажется лишней. Команда небольшая, разработчики и так знают, как всё устроено, владелец процесса находится рядом,…
AI без контекста бизнеса бесполезен
Многие руководители сталкиваются с похожей ситуацией. Они открывают ChatGPT, задают вопрос о компании, просят подготовить коммерческое предложение или написать ответ…
ChatGPT без контекста бизнеса — умный стажёр без доступа к документам
Многие компании разочаровываются в AI после первых месяцев работы с ним. Сценарий обычно похож: руководство покупает доступ к ChatGPT, сотрудники…
Сколько компания переплачивает за ручные процессы
В компании редко наступает момент, когда руководитель садится и говорит: «Давайте посчитаем, сколько денег мы теряем на ручной работе». Обычно…
Какие задачи отдавать AI, а что оставлять сотрудникам
Когда компания начинает внедрять AI, возникает естественный соблазн автоматизировать всё, что возможно. Сотрудник пишет письма — это может делать AI,…