Почему в AI стирается граница между продажей и внедрением
У классического enterprise software была понятная воронка: discovery, демо, техоценка, коммерция, контракт, внедрение. Это работало потому, что продукт можно было…
Блог про AI-агентов, маркетинг и бизнес-процессы
Маркетинг и всё, что с ним связано. От маркетолога со стажем более 10 лет. Причём за этот срок я набил столько шишек и болячек, что рассказать есть о чём. Тут вы сможете встретить статьи о маркетинговых инструментах, разных фишках и методах. Все из них я использую на практике и применяю в своей профессии.
У классического enterprise software была понятная воронка: discovery, демо, техоценка, коммерция, контракт, внедрение. Это работало потому, что продукт можно было…
Ещё недавно в софте всё было довольно понятно: у кого лучше продукт, красивее интерфейс, глубже логика и длиннее roadmap, тот…
Создать кампанию в Яндекс Директе через API звучит как чисто техническая задача. На практике это уже рабочий маркетинговый контур: нужно…
Маркетинг — одна из самых наглядных зон, где видно, что AI перестаёт быть просто помощником. Раньше маркетолог сам делал аналитику,…
Когда люди говорят, что “умеют пользоваться AI”, чаще всего за этим скрывается довольно узкий навык: открыть чат, написать запрос, получить…
Сейчас я всё чаще вижу, что разговор про AI у бизнеса застревает на старой логике. Люди по-прежнему спрашивают, как “использовать…
Когда AI-чат-бот для бизнеса выгоднее оператора, а когда нет: как считать экономику, сценарии применения и границу, где автоматизация реально даёт эффект.
Сколько стоит внедрение AI в бизнес: от пилота за десятки тысяч до системного контура за миллионы, и что именно компания получает на каждом уровне внедрения.
Что такое AI-дашборд для руководителя: единый отчёт по маркетингу, продажам и задачам, который не просто показывает цифры, а помогает понять, что делать дальше.
Что должно быть в репозитории бизнеса, чтобы AI давал результат: чек-лист по данным, процессам, шаблонам, ролям и доступам для нормальной работы агентов.
Почему бизнес теряет деньги на фрагментарном маркетинге и как AI помогает собрать рекламу, контент, аналитику и подрядчиков в одну систему без потери контекста.
Как могла бы выглядеть единая система хранения данных семьи и работы: shared workspace вашей жизни как концепция личной инфраструктуры, памяти и контекста для людей и AI.
Как меняется AI-продукт: от copilot к agent workflows и дальше к autonomous service. Почему бизнес всё чаще покупает не инструмент, а готовый результат.
Что такое AI-сэндвич в управлении: когда агенты ставят задачи и контролируют исполнение, а люди управляют системой, а не тонут в микроменеджменте.
Что такое master workflow для AI-native компании: как описать процесс end-to-end, вынести знания из голов и сделать работу людей и агентов системной.