Почему рост команды не всегда решает проблемы бизнеса
Когда компания сталкивается с ростом нагрузки, первым и самым очевидным решением обычно становится расширение команды. Увеличивается количество клиентов, появляется больше…
Блог про AI-агентов, маркетинг и бизнес-процессы
Маркетинг и всё, что с ним связано. От маркетолога со стажем более 10 лет. Причём за этот срок я набил столько шишек и болячек, что рассказать есть о чём. Тут вы сможете встретить статьи о маркетинговых инструментах, разных фишках и методах. Все из них я использую на практике и применяю в своей профессии.
Когда компания сталкивается с ростом нагрузки, первым и самым очевидным решением обычно становится расширение команды. Увеличивается количество клиентов, появляется больше…
Когда компания развивается, объём работы почти всегда растёт быстрее, чем это заметно со стороны. Появляются новые клиенты, запускаются дополнительные проекты,…
Современный бизнес принимает всё больше решений на основе данных. Руководители анализируют продажи, прибыльность, долю рынка, стоимость привлечения клиентов, уровень удержания…
Как рост компании перегружает сильных руководителей Когда компания активно развивается, внимание руководства обычно сосредоточено на внешних результатах: росте продаж, выходе…
Каждая компания стремится найти работающую формулу роста. Когда продукт востребован, клиенты остаются довольны, а финансовые показатели улучшаются, бизнес получает подтверждение…
Современные компании всё чаще строят управление вокруг показателей. Продажи, производительность, сроки выполнения задач, уровень удержания клиентов и десятки других метрик…
По мере роста бизнеса руководители всё чаще стремятся сделать процессы более управляемыми. Появляются дополнительные уровни контроля, системы согласований, внутренние комитеты…
Опыт считается одним из главных преимуществ любой компании. Годы работы на рынке позволяют лучше понимать клиентов, быстрее решать типовые задачи…
Для большинства компаний рост является главным показателем успеха. Увеличение продаж, расширение команды, выход на новые рынки и появление новых клиентов…
Практически любая компания стремится сократить количество ошибок. Это логично: ошибки стоят денег, замедляют процессы, влияют на качество продукта и могут…
Практически любая современная компания стремится лучше понимать своих клиентов. Проводятся интервью, собирается обратная связь, анализируются обращения в поддержку и изучаются…
Когда компания растёт, неизбежно возникает потребность навести порядок. Разные команды начинают работать по-разному, появляются несогласованные процессы, а качество результата может…
В начале развития бизнеса управленческая структура обычно максимально простая. Есть основатель или небольшая группа руководителей, которые принимают решения напрямую, без…
Почему рост компании снижает готовность к риску Когда компания только появляется на рынке, её существование практически полностью зависит от готовности…
Лояльность клиентов и скрытые риски успеха Для любого бизнеса постоянные клиенты являются огромной ценностью. Они регулярно покупают продукты или услуги,…