Почему хороший продукт не гарантирует долгосрочную лояльность
Клиентский опыт как конкурентное преимущество Многие компании долгое время считают главным конкурентным преимуществом сам продукт. Если решение качественное, цена соответствует…
Рубрика: Маркетинг
О маркетинге из первых уст
Маркетинг и всё, что с ним связано. От маркетолога со стажем более 10 лет. Причём за этот срок я набил столько шишек и болячек, что рассказать есть о чём. Тут вы сможете встретить статьи о маркетинговых инструментах, разных фишках и методах. Все из них я использую на практике и применяю в своей профессии.
Как рост бизнеса приводит к появлению лишних уровней управления
Почему рост компании усложняет управление Когда компания небольшая, большинство решений принимается быстро. Руководители напрямую общаются с сотрудниками, проблемы обсуждаются без…
Почему стремление к улучшениям замедляет развитие бизнеса
Почему компании теряют эффективность, пытаясь улучшить всё сразу Компании, которые активно развиваются, регулярно сталкиваются с новыми задачами. Нужно улучшать процессы,…
Почему компании теряют деньги на автоматизации
Для многих компаний автоматизация стала одним из главных инструментов повышения эффективности. Руководители ожидают, что новые технологии сократят расходы, уменьшат количество…
Почему превратив успешные решения в неизменные правила компании теряют гибкость
Когда компания находит подход, который приносит хорошие результаты, возникает естественное желание закрепить его. Если определённый процесс помог ускорить работу, его…
Почему больше функций не всегда означает больше ценности
Когда компания развивает продукт, естественное желание команды — сделать его лучше. Добавляются новые возможности, расширяются настройки, появляются дополнительные инструменты и…
Контроль помогает управлять бизнесом, но его избыток создаёт новые проблемы
В любой компании контроль необходим. Руководству нужно понимать, как выполняются задачи, где возникают сложности и насколько эффективно используются ресурсы. Особенно…
Почему компании платят за технологии, не получая ожидаемого результата
Когда на рынке появляется новый инструмент или технологический тренд, компании стремятся как можно быстрее понять, может ли он принести пользу…
Почему не стоит замыкать ключевые решения на руководителе
Многие успешные компании строились вокруг сильного основателя или руководителя. В начале развития бизнеса это часто становится преимуществом. Когда команда небольшая,…
Почему компании теряют прибыль, когда пытаются расти любой ценой
Для большинства компаний рост считается одним из главных показателей успеха. Увеличение выручки, расширение клиентской базы, выход на новые рынки и…
Почему стремление следовать лучшим практикам имеет обратную сторону
Практически любая компания изучает конкурентов. Это нормальная часть развития бизнеса. Руководители анализируют продукты других игроков, следят за изменениями в отрасли,…
Какие проблемы бизнесу не стоит откладывать бесконечно
В любой компании есть вопросы, которые руководители предпочли бы решить позже. Где-то нужно менять устаревший процесс, где-то — пересматривать структуру…
Почему высокая занятость не всегда означает высокий результат
Во многих компаниях напряжённый рабочий ритм воспринимается как признак эффективности. Календарь заполнен встречами, сотрудники постоянно заняты задачами, руководители участвуют в…
Почему компании теряют сильных специалистов
Как рост компании снижает инициативу сильных сотрудников На ранних этапах развития компании сильные сотрудники обычно получают достаточно свободы. Они могут…
Как данные помогают принимать решения, но не заменяют понимание клиентов
Большинство компаний сегодня активно использует аналитику для развития продуктов. Изучаются продажи, поведение пользователей, частота использования функций, обращения в поддержку и…