Когда нужна не только реклама
В основном к агентствам обращаются за рекламой в одном или нескольких каналах. Например, только в Яндекс Директ. Ключевая цель — растить показатели бизнеса.
Есть подобное и у нас, но даже в таких случаях мы стараемся копать глубже и растить бизнес.
Какие запросы бывают ещё
Но бывают и другие запросы. Вот, например, один из них:
У нас сейчас ситуация следующая: есть рекламное агентство, есть компания, которая будет дорабатывать сайт, есть сммщик. Нам необходима помощь маркетолога, который будет это всё системно вести, свяжет всю аналитику, будет следить за стратегией и т.д.
Вы можете оказать такие услуги?
И это уже зона консалтинга. Я по первой клиенту написал отказ, аргументируя это тем, что при их объёмах целесообразней нанять маркетолога в штат. Но клиент всё же попросил подключиться нас. И вот, что ему я ответил:
Здравствуйте. Обдумали, как мы можем тут помочь. Это верхнеуровневый план, который будет уточняться при погружении.
Организационная часть:
— вы получите единое окно связи по маркетингу в целом;
— сделаем для каждого подрядчика еженедельные планы задач, еженедельные синки по результатам их работы;
— внедрим KPI и сроки для каждого из направлений: SMM, перформанс-реклама, разработка сайта;
— точечно будем подключать специалистов по каждой из этих зон в рамках консалтинга;
— сделаем общий чат-маркетинга с подчатами по каждой из зон;
— перейдём к маркетинговому планированию на месяц, квартал, год.
Аналитика:
— внедрим сквозную отчётность до продаж, а не просто лидов;
— научим подрядчиков работать с такой отчётностью и целиться в важные для бизнеса KPI, а не просто лиды.
Реклама:
— проведём аудит рекламных настроек кампаний;
— сформируем выводы и гипотезы роста.
SMM:
— проверим текущий контент-план на предмет соответствия ЦА, наличии необходимого контента;
— проконтролируем наличие разметки в постах;
— построим отчёты по эффективности SMM до метрик вовлечённости и KPI бизнеса;
— проверим сеть дистрибуции;
— если нужно, подключим создание видео-контента;
— поможем собрать Tone of voice бренда.
Как результат, маркетинг станет управляемым и прогнозируемым. Во всех каналах будет выдерживаться общая стратегия и голос бренда. Вы получите единое окно для коммуникации по всем направлениям.
И на самом деле, это большая потребность рынка. Узкопрофильных специалистов много, а вот при растущем количестве каналов, кому-то нужно их объединять.
Подключать в данном случае агентство выгодно по той причине, что в больших агентствах большая насмотренность и опыт работы. Нужные спецы могут подключаются с частичной занятостью, а не на полную загрузку.
Заключение
В ответе клиенту я говорил про организационную часть, план-факты, отчётность — шаблоны всего этого есть у меня. Делюсь ими ниже:
Если вам нужна помощь специалиста по маркетингу, рекламе, аналитики, обращайтесь ко мне с запросом, подумаю, чем могу вам помочь:
